Ervaringen 

van deelnemers van young call

Roland van As

Projectleider bij de Nederlandse politie

Binnen mijn organisatie heb ik me mogen ontwikkelen op het gebied van ‘hard skills’. In een politiek-bestuurlijke omgeving is het echter ook van belang om je bewust te zijn van je ‘soft skills’. Het is goed om te weten hoe je dicht bij jezelf blijft, terwijl je manoeuvreert tussen verschillende krachten en belangen.

Mijn toenmalige leidinggevende had goede ervaringen opgedaan in CALL, dus toen zij mij vroeg of Young Call misschien wat voor mij was, heb ik meteen ‘ja’ gezegd.
Het meest is mij de ‘kernwaardenoefening’ bijgebleven. Hierin benoemen je medecursisten jouw kernwaarden en –kwaliteiten. Dat maakt je bewust van wat anderen aan bepaalde kwaliteiten bij jou voelen, zonder dat je daar iets voor hoeft te doen. Ik vond dat een verhelderende oefening, die kort daarna meteen doorwerkte in mijn dagelijkse praktijk.

Persoonlijk leiderschap

Als vanuit het niets kwam er korte tijd na de training een programmamanager op de lijn die mij benaderde omdat hij had gehoord welke kennis ik bezat én over welke competenties ik beschikte. Of ik projectleider wilde worden. Deze mogelijkheid sloot aan op het carrièrepad dat ik voor mezelf in gedachten had. Bij Young Call heb ik echt gevoeld wat persoonlijk leiderschap betekent; van daaruit vóel je of iets op je pad past.”

Openstellen is cruciaal

In Young Call stimuleer je elkaar als groep. Je staat open voor feedback, het gaat om leren en evalueren, om kunnen en willen. Je openstellen is cruciaal, dan gaat het echt leven en straal je echt ‘hartenkracht’ uit.

Je medecursisten worden je ‘Critical Friends’. Aan de hand van verschillende oefeningen vragen zij goed door over wat je graag aan jezelf zou willen veranderen en waarom. Ik gaf daarbij aan dat ik meer natuurlijke autoriteit zou willen uitstralen. Daarin was ik nog zoekende. Door alle feedback heb ik meer inzicht gekregen in mijn gedrag en welke uitwerking dat heeft op anderen.

Anders in het leven

De opbrengst van deze training werkt ook privé door. Mijn partner merkt dat ik nu anders in het leven sta. Je leert geen trucjes, de veranderingen zijn intrinsiek. Ik sta meer open voor mijn medemens en durf ook meer van mezelf te laten zien. Hoewel ik altijd kritisch ben, moet ik in het geval van deze training bekennen dat ik geen kritische noot zou kunnen bedenken.”

Menno Spelbos

Hoofduitvoerder vastgoedonderhoud

“Young CALL is een reis naar jezelf die je maakt met je groep. Ik noem het vaak ‘het kneden van je ziel’. Ik heb mijn eigen leven nog eens herleefd en de leringen onder de loep gelegd. Mijn angsten in de ogen gekeken en de kwaliteiten leren waarderen. Door mijzelf volledig te zien, zowel de lichte als de donkere kant, voel ik me een completer mens. Gek genoeg heeft dit direct invloed op mijn leiderschap. Ik ga door het leven met meer zekerheid, doordat ik me bewuster ben van mijzelf en de invloed die ik heb.”

“Door alle grote gebeurtenissen in het leven word je gevormd. Tijdens Young CALL beleef je deze belevenissen opnieuw en mag je meekijken naar de levenservaringen van de andere deelnemers. Het is fijn om te ontdekken hoe de vorming van je karakter ontstaat door ervaring; door dat besef kan je bepaalde karaktereigenschappen ook ombuigen.

Je eigen talenten ontdekken en benoemen vond ik echt te gek. Maar ook het zien van de talenten van anderen in de groep heb ik als zeer waardevol ervaren. Mijn Young CALL-vrienden gaven veel inzicht in mijn talenten, waardoor deze duidelijker worden en beter inzetbaar.

Het meest confronterend vond ik de module Belemmeringen. Het is lastig en moeilijk om uit te zoeken waar een belemmering vandaan komt. Je angst echt in de ogen kijken is leerzaam en maakte mij meer volwassen.
Als afsluiting van het programma leg je de puzzelstukjes die je ontwikkeld hebt tijdens de training aan elkaar. Dat maakt de reis compleet.

Door in de ‘Open Space’ te mogen werken met briljante coaches die deskundig zijn op verschillende gebieden, werd Young CALL voor mij een super ervaring die mij verder helpt in mijn leven, zakelijk én privé. Ik had het niet willen missen.”

Ilse van der Horst

Manager zorg en begeleiding bij stichting Philadelphia

“Als beginnend leider was ik op zoek naar meer verdieping. Naar een antwoord op vragen als: wie ben ik en hoe wil ik me positioneren binnen de organisatie? Mijn leidinggevende vroeg me of Young CALL niks voor mij was. Toen ik het programma las, met name de natuurmodule, moest ik denken aan het televisieprogramma B&B Vol Liefde, waarbij in dit seizoen vooral in het teken stond van spiritualiteit. Ik was bang dat ik straks ook naakt in het gras zou liggen, op zoek naar mijn zonnevlecht.
Zelf ben ik meer het type dat bij tegenslag de mouwen opstroopt en doorgaat. Gaan met die banaan, een overwinnaarsmentaliteit. Tegelijkertijd realiseerde ik me: als ik dan echt zo stoer ben, dan moet ik dit ook ondergaan. Dus daar ging ik, met mijn rugtas vol ervaringen en trauma’s: moeilijke jeugd, jong moeder geworden, gescheiden, noem maar op. Al direct tijdens de intake stelden Joris en Jeannette vragen waarmee ze dingen uit mijn spreekwoordelijke rugtas haalden. Voor mij was dit startgesprek de spijker op z’n kop. Toen besloot ik: ik ga ervoor.

Loslaten en omarmen

Mijn eerste hulpvraag werd: wat heb ik los te laten? Later aangevuld door: hoe kan ik mijn complete zijn omarmen? Ik geloof namelijk dat je alleen een goede leider kunt zijn wanneer je in staat bent om bij jezelf naar binnen te durven keren en ook je donkere/onaangename kant onder ogen durft zien. Ik kon altijd al wel beschouwend naar mezelf en anderen kijken, maar echt doorvoelen, dat ging ik niet aan. Ook het spirituele heb ik lange tijd (onbewust) uitgeschakeld. Wat de vier CALL dimensies betreft, zat ik vooral op het fysieke en het mentale.
Terugkijkend heb ik Young CALL echt ervaren als de beste reis van mijn leven. Ik heb de moed kunnen opbrengen om te vertragen, stil te staan, stil te zijn, te lachen, te huilen. Ik ben op basis van mijn kernwaardes zoek gegaan naar mijn passie, met een overweldigende energie als resultaat. Maar ook ben ik confrontaties uit mijn verleden aangegaan, waarna alles leeg voelde.

Overwinning

Dat ik deze reis heb aangedurfd, voelt als een ware overwinning. Ik zie nu dat ik in staat ben te leven in plaats van alleen te overleven. Ik ervaar rust in de keuzes die gemaakt moeten worden. Waar ik eerst vaak primair reageerde, durf ik nu tijd en ruimte te nemen om beslissingen goed te doorvoelen.
Ook in het contact met mijn medewerkers kan ik meer in het hier en nu zijn. Ik ben oordeellozer geworden. Ik heb geleerd welke vragen tot de essentie leiden. Mijn rugtas is uitgepakt en ik heb alles wat erin zat, kunnen bekijken en herschikken. Daardoor kan ik dichter bij mezelf blijven en weet ik beter dan ooit wie dat is.”

Anouk ter Meulen

Anouk ter Meulen, manager new business bij D&B The Facility Group:

“Soms moet je je juist wél laten kennen”

Zelfstandig, krachtig, in control: zo zag Anouk ter Meulen, manager new business bij D&B The Facility Group zichzelf lange tijd het liefst. Althans, in haar werkomgeving. De ‘zachte kant’ bewaarde ze voor privé. Haar deelname aan Young CALL bracht daar beweging in. Hier vertelt ze hoe.

“In mijn leven en loopbaan heb ik me veel moeten bewijzen. Ik was altijd overal de jongste en dan ook nog een vrouw. Bij D&B was ik topscoorder geworden: ik wist steeds de meeste nieuwe klanten aan te brengen. Ik was op het punt aanbeland dat ik een volgende stap wilde zetten, richting management. Maar om anderen te begeleiden bij het binnenhalen van klanten, moest ik zelf die rol loslaten. Ik wist dat ik er goed in was om contacten te leggen en een connectie aan te gaan, maar voor een managementfunctie is het nodig dat je een laagje dieper gaat. Dat was dan ook de vraag waarmee ik bij Young CALL binnenkwam: hoe kan ik langdurige verbindingen met anderen leggen?

Tijdens het traject verschoof die vraag geleidelijk naar: hoe kan ik meer verbinding krijgen met mezelf? Dat is best een reis geweest. In mijn werk ben ik geleidelijk doorgegroeid, zonder dat het gevoel om mezelf te moeten bewijzen afnam. Ik had nog niet geleerd om mezelf mee te nemen, mijn zachte kant.

Enorme weerstand

Een eerste keerpunt daarin was een oefening waarbij je, met vier mensen om je heen, de opdracht kreeg om alleen maar te voelen. Daarna deelden de deelnemers om beurten wat ze bij elkaar voelden. Ik merkte dat ik dat echt waanzinnig spannend vond. Je hebt dan geen controle meer. Ik voelde een enorme weerstand. Toen iemand vervolgens tegen mij zei: ‘Jij bent heel sterk, maar ook heel teder’, sloeg dat in als een bom. Ik voelde me ontmaskerd. Die tedere kant is voor thuis, vond ik. ‘Hoezo kom jij nu bij mij binnen en voel je dat?’

Het duurde even voor ik die ervaring als een soort bevrijding kon ervaren. We hebben het er nog samen over gehad in ik ging inzien dat ik nooit van een ander kan verwachten om zich bloot te geven, wanneer ik dat zelf niet doe. Ik ging inzien: hoe hoger je in de boom zit, hoe meer je in staat moet zijn om je kwetsbare, menselijk kant te laten zien. Daarmee creëer je een veilige omgeving.

Magisch moment

Tijdens de Open Space, wanneer je zelf kiest met welke coach je aan het werk gaat, koos ik bewust voor de coaches met een aanpak die het verst van mij af stond. Daar zit de groei, werd er benadrukt. Zo ging ik bijvoorbeeld naar een lichaamsgerichte sessie. Ik was heel sceptisch: haptonomie leek mij echt heel vaag. Maar toen de coach op een bepaald moment haar hand op mijn ribbenkast legde, ging er een gevoel door me heen dat ik helemaal niet kende. Ik werd op slag misselijk, ik kon het niet duiden. Dat was magisch.

‘Werd jij als kind graag opgepakt en geknuffeld?’, vroeg ze me. Ik moest meteen denken aan een foto van mezelf waarop ik, op schoot bij iemand, die persoon met twee handen in haar gezicht van me af duwde. ‘Ga dat eens onderzoeken’, suggereerde de coach. Ik heb toen hele mooie gesprekken met mijn oma en mijn moeder gevoerd. Ook zij hadden door de omstandigheden altijd het gevoel dat ze sterk moesten zijn. Dan zie je dat dat soort energieën in een familie doorgegeven kunnen worden. Dat kwam ook bij het systemisch werk naar voren: nog zo’n sessie waar ik sceptisch aan begon, maar veel geleerd heb.

Zoeken naar vervolg

Ik wil zeker nog een vervolg geven aan het hele traject. Er zijn mooie vriendschappen in de groep ontstaan en we hebben geregeld contact, maar ik ben nog wat aan het zoeken naar welke vorm een vervolg voor mij moet krijgen. Tot nu toe ben ik alles nog een beetje aan het laten bezinken en oefen ik met nieuwe inzichten.

Zo spreek ik nu mijn gevoel uit wanneer ik weerstand voel voor of tijdens een gesprek. Dan valt er meteen al veel weg en krijg je een ander soort connectie. Ik ben me er bewust van geworden dat ik de neiging heb te snel naar een oplossing toe te willen sturen. Bewust onbekwaam heet dat, hè? Maar nu er steeds een belletje gaat rinkelen wanneer ik me ongemakkelijk voel in een situatie, ga ik het juist bewust aan. Dat is waarschijnlijk een beetje sales-eigen: het idee dat je niet moet laten kennen. Maar het werkt juist beter wanneer je dat wél doet. ”

Bob Jan Schoot Uiterkamp

"Nu weet ik: ik ben goed genoeg."

“Als beginnend ondernemer komt er veel op je af. Ik ben vorig jaar begonnen met mijn praktijk De IJsselcoach. Voor die tijd werkte ik bij ontwikkelingsorganisatie Agriterra. Mijn toenmalige leidinggevende deed ooit CALL Leadership en was daar zo lovend over dat ik nu dacht: daar wil ik ook wat mee. Ik worstelde met mijn onzekerheid om vol mijn plek in te nemen, om me te profileren als mens, als coach en als schrijver. 

De intake van #YoungCALL vond ik meteen al treffend: ik werd vol geraakt door de spiegel die Jeannette en Joris mij voorhielden. Ik voelde me erg gezien en dat gaf veel vertrouwen.  

Ruimte voor eigen verlangens

De eerste module van het programma gaat over je levensthema. Wat ik daar heel raak vond is dat ik me bewust werd dat ik dienend ben ingesteld, maar mezelf daarbij nogal eens wegcijfer. Zo benut ik niet mijn volle potentieel. Ook niet als mens, als echtgenoot en als vader. Ik heb daar veel over gepraat met mijn omgeving en dat heeft echt een proces op gang gebracht. Ik realiseer me nu dat ik mijn eigen verlangens niet voldoende ruimte geef.

Tussen de eerste en de tweede module zaten zes weken. Die tussenliggende periode had voor mij wel wat korter mogen zijn. Dat hoorde ik ook terug bij andere deelnemers. Na twee tot drie weken merk je toch dat je langzamerhand weer in oude patronen vervalt. 

In voorbereiding op module twee, waar talenten centraal staan, is het de bedoeling dat je in je omgeving ophaalt wat je naasten zien als jouw sterke punten. Die deel je dan met de groep. Dat was heel intiem en persoonlijk en dat zorgde voor een sterke vertrouwensrelatie. Mijn zelfvertrouwen is merkbaar gegroeid, door de terugkoppeling uit de groep. ‘Ga ervoor, zet jezelf neer’, was samenvattend hun boodschap. Als sterke punten kwamen mijn rust naar voren, betrouwbaarheid en een enorme drive. ‘Jij bent de goedheid zelve’, zei iemand. 

Snoepwinkel

De open space coaching is een regelrechte snoepwinkel. Ik heb daarin mijn hartsverlangen onderzocht met Peter van Dongen, een familieopstelling gedaan met Ria Verlinden, een coachwandeling met Joris en een sessie met Jeanette. Zij leerde me: stel jezelf elke dag de vraag ‘Op welke manier heb ik vandaag mezelf gediend?’ Dat vind ik een hele mooie. Zo word je je bewust dat je daar de tijd voor mag nemen en vervolgens met meer bezieling kan geven. 

Deze hele opleiding zie ik als een investering in mezelf. Het heeft me nu al opgeleverd dat ik tegen mezelf kan zeggen: “Ik ben goed genoeg, ik mag er gaan staan. Ik heb nog geen idee wat de verdere uitkomst is, zowel van het programma als van mijn ondernemerschap, maar dat vind ik al heel veel waard.” 

Milou Engelaer

Organisatieadviseur bij Humanitas DMH

"Na een roerige tijd met veel ontwikkelingen in het team waar ik in zat, was ik niet helemaal in balans. Ik twijfelde of ik op het goede pad zat en vroeg me af hoe ik beter in mijn kracht kon komen. Daarom stelde mijn leidinggevende voor om Young Call te gaan doen. Doordat ik al eerder een persoonlijk leiderschapstraject had gedaan en ook al eens coaching had gehad, twijfelde ik over de meerwaarde van het traject. Na het bespreken van die twijfel met een van de begeleiders, besloten we toch een intakegesprek te doen. Na dat uur had ik geen twijfel meer: ik ging meteen al met nieuwe inzichten de deur uit en werd echt aan het denken gezet.

 

Verrijkende combinatie

Vanaf minuut één ga je met een groep vol (dan nog) onbekenden een avontuur aan. Elke module bestaat uit één dag gezamenlijk optrekken en één dag een zelf in te vullen programma met Open Space coaches met elk hun eigen invalshoek. De combinatie van die twee elementen maakt dat Young Call zo verrijkend is: je trekt samen op met de groep en helpt elkaar daarin verder, maar krijgt ook ruimte voor de individuele verdieping.

Terugdenkend herinner ik mij bij elke tweedaagse een (of meerdere) AHA-erlebnis(sen). Ik heb veel over mezelf geleerd, herken weer andere gedragspatronen en reflexen en heb die beter leren begrijpen en gebruiken. Ook heeft Young Call me helpen herinneren mijn lijf en intuïtie te gebruiken in het werk.

 

Critical friends

Bijzonder genoeg gingen mensen om me heen ook echt iets aan me merken. “Je lacht meer”, “je ziet er anders uit”, “wat straal je” zijn enkele van de opmerkingen die ik kreeg. En vlak voor de laatste module wisselde ik ook nog van baan. Een beslissing waar ik nog steeds heel blij mee ben en die ik zonder Young Call denk ik niet had genomen.

Voeg daar een nieuwe groep met ‘critical friends’ aan toe (zo’n groep waarmee het na een half jaar bij de eerste reünie nog steeds meteen ontzettend vertrouwd voelt) en dan heb je de perfecte context om even de spotlight op jezelf te richten en opnieuw koers te bepalen."

Jan Willem de Kleuver

Senior adviseur bij Twynstra Gudde

De belangrijkste reden om deel te nemen aan het Young Call leiderschapsprogramma, was mijn behoefte om mij meer bewust te worden van mijn besluiten en activiteiten. Het programma zou van toegevoegde waarde kunnen zijn voor de verdere ontwikkeling van mijn persoonlijk leiderschap.

Het ging mij erom dat ik mijn persoonlijke doelen kon halen. Het is belangrijk om te handelen volgens je besluiten, ongeacht de invloed van anderen. In het programma van Young Call ben ik hiermee aan de slag gegaan.

Ervoor gaan

Gedurende het programma heb ik verschillende wandelingen gemaakt met een coach. Hij gaf mij het advies, dat als je weet wat je wilt, je er vol voor moet gaan, zowel mentaal en emotioneel, als spiritueel en fysiek. Dankzij zijn adviezen heb ik meer inzicht gekregen in het belang van de vier leiderschapsaspecten en de balans hiertussen. In mijn werk ben ik mij hiervan nu meer bewust. Wel heb ik behoefte aan meer werkgerelateerde persoonlijke begeleiding. Dat kan mogelijk een vast onderdeel van het programma of misschien een vervolgtraject zijn.

Goede reflectie

De meerwaarde van een kleine groep bij het werken in een leiderschapsprogramma is dat groepsgenoten elkaar goede reflectie kunnen bieden. Dat is wel bijzonder: personen die je van tevoren niet of nauwelijks kent, kunnen na een korte periode je kernwaarden en valkuilen benoemen. Dat zegt wel iets over het niveau van het programma en de omgeving die is gecreëerd. Ook was ik onder de indruk van de kwaliteit van de diverse coaches en hun inzichten.

Rust en tijd

Ik heb de rust en de tijd die ik kon nemen om (samen met coaches) te reflecteren als zeer prettig ervaren. In mijn werk zijn er verschillende opdrachten met elk een andere dynamiek. Daardoor ben ik vaak meer bezig met het realiseren van resultaten en zaken voor elkaar krijgen. Dat is erg interessant en geeft energie, maar ik realiseer me ook dat het belangrijk is om rust in te bouwen en te reflecteren.

Niet leeftijdgebonden

Young Call is niet leeftijdgebonden; het is van toegevoegde waarde voor mensen met vijf tot tien jaar werkervaring. Uiteraard is het relevant dat je in je werk ingewikkelde en uitdagende situaties vanuit een leiderschapsperspectief meemaakt. Voorwaarde is wel enig zelfinzicht en openstaan voor reflectie, zodat je na afloop tevreden kunt zijn met het resultaat van het programma.

Esther Krapels

Manager business development bij Hago Nederland

Mijn directeur wees mij op Young CALL. Dat kwam op het perfecte moment: ik had een periode achter de rug waarin veel zekerheden waren weggevallen en er veel was veranderd, zowel in mijn werk- als privéleven. Meteen bij de intake werd duidelijk dat Young CALL een cadeautje zou zijn. Al tijdens dat voorbereidende gesprek gingen we pijlsnel de diepte in en kwamen we tot een ontwikkelvraag waarmee ik aan de slag zou gaan.

Andermans bagage

Mijn vraag ging over mijn neiging om te veel verantwoordelijkheid naar me toe te trekken. Ik wil altijd alles voor iedereen oplossen. Daarmee ren ik mezelf voorbij. Tijdens het programma verdiept en verbreedt zo’n vraag zich. Je gaat terug naar je jeugd en daar zie je waar zo’n patroon vandaan komt. Tijdens een familieopstelling ging coach Jos Meekers letterlijk aan mij hangen om te laten voelen hoeveel gewicht je dan met je meeneemt en hoeveel energie dat kost. Het feit dat ik hem bleef tillen zei veel over mij. Maar hij liet me ook zien hoe het anders kon.

Ik heb geleerd dat als je je eigen licht koestert, laat schijnen en goed voor jezelf zorgt, je ook goed voor een ander kan zijn. Ik kijk nu meer vanuit mijn gevoel naar wat werkelijk mijn eigen verantwoordelijkheid is en wat niet bij mij hoort. Je kunt niet de bagage van een ander dragen.

Buddy

Je moet ervoor open staan om diep naar binnen te keren. Maar de echte uitdaging zit er natuurlijk in dat je die inzichten meeneemt naar buiten en dingen ook anders durft te doen. Op mijn werk heb ik tijdens het programma veel met mijn leidinggevende kunnen praten hierover. Zij fungeerde echt als een soort buddy. Zij kon me erop wijzen wanneer ik weer in oude patronen verviel, dat was heel fijn.
Dankzij Young CALL sta ik meer met mezelf en anderen in verbinding. Ik kan me beter focussen op wat echt belangrijk is. Het programma gaf me inzicht in onbewuste angsten en oordelen die me daarin onbewust belemmerden. Ik heb mijn diepste angsten onder ogen gezien en geleerd mijn kwaliteiten te waarderen en mezelf volledig te omarmen. Als je het durft, gaan er echt dingen veranderen, merk ik.

Meer in balans

Ik durf nu ook nee te zeggen en hou me minder bezig met wat anderen van me vinden. Zo heb ik het altijd leuk gevonden om te schrijven, maar daar deed ik nooit wat mee. Tijdens het programma ben ik gedichten gaan delen. Ik durf mezelf meer te tonen, zowel in mijn vurige energie als in kwetsbaarheid. Dat krijg ik terug uit mijn omgeving: ik ben meer in balans, sta steviger in mijn schoenen. Ik kan oprecht zeggen dat ik me een meer heel en gelukkig mens voel.

De groep deelnemers heeft nog altijd contact met elkaar. We hebben een appgroep en organiseren twee keer per jaar een terugkom-moment. Het is fijn om zo’n groep ‘critical friends’ te hebben. We bellen elkaar geregeld. Zo kunnen we elkaar verder blijven helpen. Eén deelnemer is zelfs een goede vriendin geworden. Dus ja: Young CALL was echt een cadeautje.